POLÍTICAS DE VENTA Tu transparencia es nuestra garantía.

En Hefzibá By Buffit nos especializamos en piezas de diseñador pre-loved (pre-owned) auténticas. Cada artículo es único, ha sido cuidadosamente seleccionado y se vende en su condición actual. Al realizar una compra con nosotros, aceptas las siguientes políticas:

1. Naturaleza de nuestros productos Todas nuestras piezas son auténticas y de segunda mano. Por su naturaleza, pueden presentar señales normales de uso. La condición de cada artículo se describe en su publicación; te recomendamos revisar las fotos y la descripción con detenimiento antes de comprar. Para cualquier duda sobre el estado de una pieza, escríbenos antes de pagar.

2. Venta final — «Como está» (As-Is) Al tratarse de artículos únicos y usados, todas las ventas son finales. Cada pieza se vende en la condición exacta en que se muestra. Revisa tu artículo cuidadosamente antes de completar tu compra.

3. No cambios ni devoluciones No aceptamos cambios, devoluciones ni reembolsos, sin excepciones, una vez que el artículo ha salido de la tienda, ha sido enviado o ha sido recogido en nuestro Pick Up Point.

4. Precios Los precios de cada pieza son fijos y finales. No realizamos negociaciones ni ajustes de precio.

5. Métodos de pago Aceptamos pagos a través de los métodos habilitados en nuestra tienda en línea. El pedido se considera confirmado únicamente cuando el pago ha sido recibido en su totalidad.

6. Layaway / Plan de Apartado Ofrecemos plan de apartado (layaway) para tu pieza favorita bajo las siguientes condiciones:

• Se requiere un depósito del 50% del valor del artículo.
• El artículo se separa por un período máximo de un (1) mes.
• El depósito no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
• Si el balance no se completa dentro del mes acordado, el artículo regresa a la venta y se pierde el depósito.

7. Cuidado y manejo de la mercancía Te pedimos tratar las piezas con cuidado. Cualquier daño ocasionado por negligencia durante un proceso de prueba, recogido o manejo será cobrado al cliente.

8. Envíos y recogido Realizamos envíos dentro y fuera de Puerto Rico con un costo adicional según el destino. También ofrecemos la opción de recoger tu pedido en nuestro Pick Up Point. Los tiempos y costos de envío se confirman al momento de procesar tu pedido.

9. Autenticidad Garantizamos la autenticidad de cada pieza. Para más detalles, consulta nuestro Descargo de Autenticidad.

10. Contacto ¿Tienes preguntas antes de comprar? Escríbenos por WhatsApp 787-316-6693 o a través de nuestras redes. Estamos para ayudarte.

Al completar tu compra, confirmas que has leído y aceptado estas Políticas de Venta.